Confianza · Ética · Imparcialidad · Mejora continua

SIRA · Confianza y transparencia

Transparencia y confianza

Acceso a los criterios, políticas y canales de atención del organismo.

Criterios de dictaminación

Otorgamiento, mantenimiento, renovación, suspensión y cambios del alcance.

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Manual del sistema de gestión de certificación

Documento MA-IC-001, versión 05, que describe cómo opera el sistema de certificación.

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Política de imparcialidad

Compromiso de SIRA para que sus decisiones se basen en criterios objetivos. SIRA no ofrece consultoría en sistemas de gestión.

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Quejas y apelaciones

Consulta el procedimiento y presenta una inconformidad o solicita revisión de una decisión.

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Consulta de certificados

Solicita confirmación del estado y alcance de un certificado.

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Privacidad

Conoce cómo se trata la información enviada por este sitio.

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Uso de marca

Condiciones para usar la marca de SIRA y hacer referencia a una certificación.

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Ámbito de operación

SIRA presta sus servicios en México, con cobertura en toda la República Mexicana. Para solicitar un servicio en tu localidad, usa el formulario de contacto.

Declaraciones de cumplimiento

Privacidad

En SIRA valoramos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Los datos personales recopilados a través de este sitio web se utilizan únicamente para los fines indicados en el aviso de privacidad y con confidencialidad. No los transferimos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley.

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Compromiso de imparcialidad

En SIRA nos comprometemos a actuar de manera imparcial en todos nuestros procesos de certificación. Identificamos y gestionamos los riesgos para la imparcialidad, y nuestras decisiones se basan en criterios objetivos y transparentes. Por ello, SIRA no ofrece consultoría ni asesoría para diseñar, documentar o implementar sistemas de gestión.

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Política de calidad

En SIRA nos comprometemos a ofrecer servicios de calidad, confiables e imparciales, atendiendo las necesidades de las partes interesadas y cumpliendo los requisitos legales, normativos y de acreditación aplicables, con un firme compromiso hacia la mejora continua.

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