ISO 21001:2018
Un sistema con propósito
ISO 21001:2018 es el primer estándar internacional que especifica los requisitos de un sistema de gestión para organizaciones educativas, con el propósito de optimizar su servicio para superar las expectativas de alumnos, académicos, personal y otros beneficiarios.
Proporciona una herramienta de gestión común para organizaciones que proveen productos y servicios educativos capaces de cumplir los requisitos de los estudiantes y otros beneficiarios.
¿Para qué certificarse en ISO 21001:2018?
Mantiene un proceso de mejora continua basado en el análisis y la evaluación de la información para generar niveles óptimos de rendimiento. Contribuye además a un desarrollo sostenible que incluya educación de calidad para todos.
Beneficios de certificar un sistema de gestión para organizaciones educativas
- Ayuda a responder con rapidez y eficacia a las necesidades de las partes interesadas.
- Mejora la coordinación de los procesos, la alineación de la misión, visión, objetivos y planes de acción, y la comunicación entre todos los implicados.
- Facilita a más personas la disponibilidad, accesibilidad y equidad de los servicios educativos.
- Propicia la incorporación de distintos estilos de aprendizaje, para necesidades y entornos diferentes, promoviendo la implicación y la inclusión en el ámbito educativo.
¿Cómo comenzar?
- Define los procesos y sitios que deseas incluir en el alcance de la certificación.
- Cuenta con un sistema de gestión documentado e implementado: es responsabilidad de tu organización.
- Reúne evidencia de su funcionamiento.
- Solicita una revisión de viabilidad y una propuesta de auditoría de certificación.
El alcance del servicio se confirma en la revisión técnica de tu solicitud.