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ISO 22301 · Continuidad del negocio

Prepara a tu organización para seguir operando ante una interrupción.

ISO 22301:2019

Un sistema con propósito

ISO 22301:2019 es la norma internacional para los sistemas de gestión de la continuidad del negocio. Establece los requisitos para planificar, implementar, operar, supervisar, revisar y mejorar de manera continua un sistema de gestión documentado que proteja a la organización de incidentes disruptivos, reduzca su probabilidad y le permita recuperarse de ellos.

Sus requisitos son genéricos y aplicables a cualquier organización, sin importar su tipo, tamaño o naturaleza; el alcance de su aplicación depende del entorno operativo y de la complejidad de la organización. Se basa en el ciclo planificar-hacer-verificar-actuar y puede integrarse con otros sistemas de gestión ISO.

Elementos que aborda un sistema de continuidad del negocio:

  • Análisis de impacto al negocio
  • Evaluación de riesgos de interrupción
  • Estrategias y soluciones de continuidad
  • Planes de continuidad y respuesta a incidentes
  • Ejercicios y pruebas
  • Revisión por la dirección y mejora continua

¿Para qué certificarse en ISO 22301?

La certificación demuestra, mediante una evaluación independiente, que la organización cuenta con un sistema para seguir entregando sus productos y servicios a niveles aceptables cuando ocurre una interrupción, y para recuperarse de ella.

Beneficios de certificar un sistema de gestión de la continuidad del negocio

  • Fortalece la resiliencia de la organización.
  • Mejora la gestión de los riesgos de interrupción.
  • Permite responder de forma sistemática ante una crisis.
  • Aumenta la confianza de clientes, socios y demás partes interesadas.
  • Ayuda a proteger los ingresos y la reputación después de un incidente.
  • Se integra con otros sistemas de gestión.

¿Cómo comenzar?

  1. Define los procesos y sitios que deseas incluir en el alcance de la certificación.
  2. Cuenta con un sistema de gestión documentado e implementado: es responsabilidad de tu organización.
  3. Reúne evidencia de su funcionamiento.
  4. Solicita una revisión de viabilidad y una propuesta de auditoría de certificación.

El alcance del servicio se confirma en la revisión técnica de tu solicitud.

SIRA no diseña, documenta ni implementa sistemas de gestión, y no ofrece consultoría sobre ellos: su función es evaluar de forma imparcial la conformidad con la norma.

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