Capacitación
Cursos abiertos teórico-prácticos de contenido general.
SIRA · Confianza y transparencia
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Soluciones Integrales de Reingeniería y Administración.
Quiénes somos
Impulsamos el desarrollo de personas y organizaciones
Con más de 20 años de trayectoria, impulsamos el desarrollo de las personas y organizaciones mediante servicios de capacitación, evaluación de competencias y certificación, basados en normas nacionales e internacionales.
Nuestro catálogo incluye la capacitación, la evaluación de competencias y las auditorías de certificación, apoyadas en tecnologías de información y comunicación que nos permiten dar una respuesta rápida y oportuna.
Qué hacemos
Servicios basados en normas
Certificaciones
Auditorías de certificación de sistemas de gestión.
Evaluación de competencias
Evaluación y certificación de competencias laborales con estándares CONOCER.
Auditorías a proveedores
Auditorías de segunda parte para la cadena de suministro.
Imparcialidad: SIRA no ofrece consultoría ni asesoría para diseñar, documentar o implementar sistemas de gestión. Su capacitación brinda información de carácter general y no incluye asesoría específica para una organización.
Identidad
Filosofía
Estamos convencidos de que, para producir resultados con regularidad y de forma previsible, debemos tener un conocimiento profundo de nuestros clientes, socios y colaboradores. Por ello observamos y aplicamos los siguientes valores:
Disciplina
En SIRA estamos convencidos de que la disciplina siempre produce resultados confiables.
Valor
Lo entendemos como valor añadido: buscamos exceder las expectativas de nuestros clientes mediante el conocimiento de sus necesidades.
Honestidad
Existe congruencia entre lo que ofrecemos a nuestros clientes y la realización de nuestras actividades.
Mejora continua
Constantemente revisamos y evaluamos los servicios y procesos que ofrecemos para asegurar un desarrollo continuo que beneficie a clientes, socios y colaboradores.
Innovación
Estamos en constante capacitación y actualización, lo que aporta nuevas opciones y valor agregado a los clientes.
Trabajo en equipo
Tenemos un objetivo común: unir esfuerzos y aptitudes para maximizar resultados y reducir el tiempo de las tareas.
Misión
Atender las necesidades de nuestros clientes mediante servicios de capacitación, evaluación de competencias, certificación y dictaminación, con el propósito de contribuir a su desarrollo y permanencia en el mercado.
Visión
Ser un organismo de alcance nacional y proyección internacional que satisfaga las necesidades de nuestros clientes mediante la prestación oportuna de servicios de capacitación, evaluación de competencias y certificación, apoyados en el uso de tecnologías.
Política de calidad
En SIRA, Enseñanza y Negocios que Crecen, impulsamos el desarrollo de las personas y organizaciones mediante servicios de capacitación, evaluación de competencias y certificación, basados en normas nacionales e internacionales.
Nos comprometemos a ofrecer servicios de calidad, confiables e imparciales, atendiendo las necesidades de nuestras partes interesadas y cumpliendo los requisitos legales, normativos y de acreditación aplicables.
Actuamos con ética, confidencialidad, transparencia y responsabilidad, previniendo el soborno, gestionando los riesgos y considerando los efectos del cambio climático, con un firme compromiso hacia la mejora continua y el crecimiento sostenible.
Resultados que medimos
Objetivos de calidad
- Mantener el equilibrio financiero y optimizar los recursos de la organización.
- Aumentar la satisfacción del cliente superando sus expectativas.
- Mantener la acreditación para certificar sistemas de gestión mediante la mejora continua de nuestros procesos.
- Fortalecer la competencia del personal interno y externo involucrado en la prestación de servicios de SIRA.
- Implementar programas de educación ambiental y sensibilización sobre el cambio climático para promover cambios de comportamiento a nivel individual y colectivo.
Principios
Cómo trabajamos
Imparcialidad
Decisiones basadas en criterios objetivos.
Competencia
Personal calificado en cada servicio.
Responsabilidad
Compromiso con cada resultado.
Transparencia
Información clara sobre nuestros procesos.
Confidencialidad
Cuidado de la información de nuestros clientes.
Respuesta oportuna
Atención receptiva a las inquietudes de nuestros clientes.
Consulta también la política de imparcialidad y la información de transparencia.
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